Tuinkamer Online hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij
Tuinkamer Online is een handelsnaam van C.W. Kozijnen en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
- Sint Jorisweg 32, 5963 ND Hegelsom
- KvK-nummer: 73981664
- Telefoon: 077-208 6133
- E-mail: info@tuinkamer-online.nl
- Website: tuinkamer-online.nl
Welke gegevens wij verwerken
Wanneer u het offerteformulier op onze website invult, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt:
- voor- en achternaam
- telefoonnummer
- e-mailadres
- postcode
- type woning
- gewenste afmeting en gewenste uitbreidingen
- of u de constructie wilt laten plaatsen of zelf wilt monteren
- de toelichting of vraag die u zelf schrijft
Neemt u telefonisch of per e-mail contact met ons op, dan verwerken wij de gegevens die u in dat contact deelt. Komt het tot een opdracht, dan verwerken wij daarnaast uw adresgegevens en de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en de facturatie.
Daarnaast verzamelen wij technische gegevens over uw websitebezoek, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaat en de pagina’s die u bekijkt. Dit gebeurt alleen voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- het opstellen en toesturen van een offerte
- het beantwoorden van uw vraag en het onderhouden van contact
- het uitvoeren van een overeenkomst, inclusief inmeten, levering en montage
- het voeren van onze administratie en het voldoen aan onze wettelijke bewaarplicht
- het verbeteren van onze website en dienstverlening
Op welke grondslag
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst — voor het opstellen van een offerte en het uitvoeren van een opdracht.
- Toestemming — voor het plaatsen van analytische cookies en voor het opnemen van contact naar aanleiding van uw aanvraag. U kunt uw toestemming altijd weer intrekken.
- Wettelijke verplichting — voor onze fiscale bewaarplicht.
- Gerechtvaardigd belang — voor de beveiliging en verbetering van onze website.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.
- Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar, zodat wij u bij een vervolgvraag verder kunnen helpen.
- Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Gegevens uit telefonisch of e-mailcontact zonder vervolg: maximaal 1 jaar.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of omdat de wet ons daartoe verplicht. Het gaat om de volgende categorieën partijen:
- onze hostingpartij, die de website en het e-mailverkeer technisch mogelijk maakt
- Google, voor het meten van websitegebruik, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven
- leveranciers en monteurs, voor zover dat nodig is om uw opdracht uit te voeren
- onze boekhouder en, indien van toepassing, de Belastingdienst
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken en worden altijd geplaatst. Analytische cookies plaatsen wij alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding; hiermee meten wij via Google hoe de website gebruikt wordt. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen via de cookiemelding of door de cookies in uw browser te verwijderen.
Onze website laadt lettertypen via Google Fonts. Daarbij wordt uw IP-adres doorgegeven aan Google.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL), te herkennen aan het slotje in uw browser. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, om de verwerking te laten beperken en om uw gegevens over te laten dragen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken.
Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken, stuur dan een verzoek naar info@tuinkamer-online.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van u afkomstig is, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op 31 augustus 2026.